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Travel Leaders arme ses conseillers fr stratégies de lutte contre le coronavirus

Travel Leaders Group met à la disposition de ses propriétaires d'agence et de ses conseillers un arsenal d'informations et de conseils sur la meilleure façon d'aider leurs clients face aux problèmes très fluides concernant le coronavirus.

La société propose à ses conseillers fr voyages des webinaires sur des sujets tels que la résolution des problèmes de coronavirus des clients et la mise fr œuvre de plans de gestion des crises.

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Les coronavirus sont une grande famille de virus communs à de nombreuses espèces animales, notamment les chameaux, les bovins, les chats et les chauves-souris.

Un webinaire à la demande dirigé par le président du Travel Leaders Network, Roger E. Block, offre des conseils sur des questions telles que la réduction des dépenses.

Les conseillers reçoivent également des informations fr temps réel sur les dérogations aériennes, l'assurance voyage, les mises à jour des croisiéristes, etc. Les notifications sont envoyées jusqu'à trois fois par jour.

De plus, des points de discussion ont été créés pour guider les conseillers dans leurs conversations avec leurs clients et les médias.

Travel Leaders a également dévoilé une série de sessions avec le consultant de l'industrie Mike Marchev, qui offre des conseils sur des questions telles que la façon de gérer les réservations et les annulations, comment garder les affaires dans le pipeline, et plus encore.

Comme l’a dit Michael Heflin, vice-président directeur de la division hôtelière du Travel Leaders Group: «Écoutez et comprenez les désirs des voyageurs et soyez clair sur les options disponibles. Soutenez vos voyageurs et informez-les de leurs options. »

Les marques de Travel Leaders Group comprennent Travel Leaders Network, Protravel International, Tzell Travel Group, ALTOUR, Nexion Travel Group et Travel Leaders Vacation Centres.

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